Какие услуги формируют выручку
Сравните количество процедур и выручку, затем изучите сочетания услуг с дополнениями. Вы увидите, какие услуги стали заказывать чаще или реже и как изменилась выручка по каждому направлению.
Какими услугами пользуются ваши гости
Клиентка регулярно приходит на маникюр, но ещё не пробовала услуги бровиста или педикюр. Отчёт показывает, сколько гостей выбирает одну категорию, две или больше.
Дополнения к процедурам
Отчёт показывает долю записей с дополнительной услугой и сочетания процедур. Администратор видит, какие дополнения выбирают гости и какие встречаются редко.
Какие товары покупают в салоне
Смотрите, сколько товаров продано за период и на какую сумму. Сравнение с предыдущим периодом покажет, какие позиции стали покупать чаще, а какие — реже. Продажи товаров показаны отдельно от услуг, чтобы было видно, сколько они добавляют к выручке салона.
Чем отличаются визиты, услуги и направления
Визит — одно посещение салона. Услуги — процедуры, которые гость получил во время этого посещения. Если маникюр и оформление бровей объединены в один визит YCLIENTS, в отчёте будет одно посещение и две услуги.
Направления показывают, какими категориями услуг пользуется клиент за выбранный период. Три маникюра — одно направление. Маникюр и педикюр — два, если они отнесены к разным категориям в каталоге салона.
Так можно отличить гостей, которые часто приходят за одной услугой, от тех, кто пользуется несколькими направлениями.